Na área de auto-atendimento você encontrará:
- Informações Gerais do seu Plano - Previsão de Aposentadoria INSS e SERPROS, valores da última contribuição - para os participantes ativos; situação atual junto ao SERPROS e situação de seu benefício - para os participantes assistidos;
- Atualização de Tempo de Serviço;
- Consulta de dependentes cadastrados;
- Acesso a todos os Formulários da Instituição (Manutenção, Reserva, Requerimento de Benefício, Declaração de vida e Residência (DVR), Declaração de Dependentes e Encargos de Família para IRPF, Formulário de contribuição espontânea etc.);
- Simulação de Resgate, Autopatrocínio e Benefício de Aposentadoria;
- Valores de Cobrança de Retroativo;
- Alteração de % de Contribuição - Participantes ativos do Plano PS-II ;
- Extrato de Reservas e Saldo de Contas;
- Contratação de Empréstimo;
- Consulta de Saldo Devedor e Parcelas pagas e devidas de Empréstimo;
- Contra-Cheque de assistidos e Informe de Rendimentos;
- Atas do COF;
- Relatório Gerencial de investimentos;
Já Sou Participante
A atenção que o SERPROS dispensa aos seus participantes vai muito além dos planos de benefícios que oferece. Como participante, você dispõe de serviços exclusivos. Confira!
Guia dos Participantes
Guia dos Participantes dos Fundos de Pensão
Atendimento
Para atender você, o SERPROS conta com uma equipe especializada que compõe o Serviço de Atendimento ao Participante - SAP. Você pode solicitar orientações e esclarecer suas dúvidas através de atendimento telefônico, pessoal ou via e-mail.
E para aquelas demandas que não puderam ser solucionadas pelo SAP, você tem o Linha Direta com a Diretoria, o canal direto do participante com a Diretoria Executiva do SERPROS.
Notícias
Através dos veículos de comunicação do SERPROS, você se mantém informado sobre o mercado previdenciário, fica sabendo as novidades da entidade, além de acompanhar a performance dos investimentos e a situação do seu plano de benefícios. Com certeza, mais uma prova de uma gestão transparente e comprometida com o esclarecimento do participante.
Acesso exclusivo via Internet
Através da área exclusiva de participantes disponível na primeira página do site, o SERPROS oferece a comodidade do acesso aos mais diversos serviços sem sair de casa. As vantagens são inúmeras:
- Acesso a todos os formulários da entidade;
- Contratação de empréstimos;
- Consulta de saldo e extrato dos planos de benefícios - para participantes ativos;
- Consulta de extrato de pagamento de benefícios - para aposentados;
- Simulador de Contribuição e Renda de Aposentadoria - para participantes do PS-II.
Para acessar a área exclusiva, preencha, na primeira página do site, os devidos campos com sua inscrição ou matrícula, CPF e senha.
Não deixe de conhecer nossos serviços! Servir com qualidade é o nosso investimento.