28/12/2018
Logo após sua inauguração em 18 de dezembro, o Escritório Brasília já registrou seus primeiros atendimentos presenciais e por telefone. Mais de 10 pessoas procuraram o analista Francieldo Justino nas últimas semanas para saber mais sobre adesão ao PS-II, concessões de benefícios, empréstimos e outros assuntos, como o acesso à Área do Participante.
O participante Paulo Cezar Vieira dos Santos, aposentado no PS-I há mais de 20 anos, gostou muito da estrutura e localização do Escritório. Após receber comunicado do Serpros para encaminhar algumas documentações à entidade, o assistido entrou em contato com o Francieldo Justino para agendar um atendimento e foi até o Escritório na semana seguinte. Foi mais rápido do que ele poderia imaginar.
Outras dúvidas de participantes também foram esclarecidas por telefone. O analista Francieldo está em constante contato com a equipe do Rio de Janeiro, o que fortalece o apoio para prestar atendimentos cada vez melhores.
É importante lembrar que ao agendar um atendimento, você otimiza o seu tempo e tem um apoio mais personalizado para esclarecer as suas dúvidas.
O Escritório Brasília está localizado em frente ao Brasília Shopping (SCN Quadra 04 Bloco ‘B” sala 703 | Centro Empresarial Varig | Brasília, DF).
Os horários de atendimento são: segundas, terças, quintas e sextas-feiras, das 9h às 17h.
Contatos: (61) 2021-9745 | francieldo.silva@serpros.com.br
