12/11/2018

Caso você já seja participante ou aposentado do Serpros e não esteja conseguindo acessar a nova Área do Participante com seu login e senha, solicite uma nova senha em “Esqueci Senha”. A opção está disponível no link a seguir: https://restrito.serpros.com.br/PagAcesso/EsqueciSenha.aspx

Na página seguinte, digite o seu CPF e a sua data de nascimento e depois clique em “Entrar”. Uma senha provisória será enviada para o seu e-mail cadastrado.

Caso seja a sua primeira vez no ambiente virtual, clique em “Primeiro Acesso”, digite o seu CPF e a sua data de nascimento e depois clique em “Entrar”. A senha será enviada para o seu e-mail cadastrado.

É recomendável alterar a senha provisória para uma que para você seja fácil de lembrar e para outros, difícil de descobrir. Vale ressaltar que a sua senha é pessoal e intransferível.

Não consegue acessar a nova Área do Participante? Saiba como solicitar nova senha